Fire TV StickでAmazonプライムビデオやHuluなどを利用している時に、動画が途中で止まったり途切れたりしてイライラしていませんか?

僕はFire TV Stick、2代目から利用しているんですがここ1年くらい動画が止まったり、途切れたり、重くなったり、リモコンの動作までもがもたつくなどイライラすることが増えてきていました。

この記事でわかること
  • Fire TV Stickで動画(YouTubeも含む)が止まる時の解決方法
  • Fire TV Stickで動画が途切れる時の解決方法
  • Fire TV Stickで動画を見るときの操作が重い時の対処法

動画が止まる / 途切れる / フリーズする/重い/もたつきがある・・・などの症状に悩まされている人は今回の内容をぜひ参考にしてください。

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Fire TV Stickで動画が止まる・途切れる2つの原因とは?

Fire TV Stickで動画が止まる・途切れる場合に考えられる原因は、主に以下の2つです。

  1. Fire TV Stickの不具合
  2. 単純に通信速度が遅い

以下より、Fire TV Stickの不具合への対処法はもちろん、単純な通信速度に関する対策についてもお伝えしていきます。

現在利用中のFire TV Stickが3年ほど経過している場合は、セール中などに買うことをオススメします!理由は私が古いものを買い替えたらサクサク操作できるようになったからです!

買い換えるだけでこんなにも快適になるんや!!と目を見開いてしまうほどです!(マジで重かったので)

Fire TV Stickで動画が止まる・途切れる場合に有効な3つの対処法

Fire TV Stickで動画が止まる・途切れる場合に試すべき3つの対処法は以下の通りです。

  1. 最新のバージョンにアップデートする
  2. 再起動を試す
  3. 新型のFire TV Stickに買い替える

上から順に確認・対処していき、Fire TV Stickの不具合を解消していきましょう。

※YouTubeだけ動画が止まるという人もいますが、おそらくアップデートが原因なのではないでしょうか?以下でアップデートの方法を紹介してますので参考にしてください。

1.Fire TV Stickを最新のバージョンにアップデートする

アップデート方法

Fire TVのホーム画面から「設定」→「端末」→「バージョン情報」→「アップデートをチェック」と進み、アップデートがあればアップデートする。

スマホやPCでもそうですが、端末を最新のバージョンにアップデートしていないと不具合は起こりやすいものです。

Fire TV Stickは基本的に自動で最新のバージョンにアップデートされるものですが、まずはこちらを確認しておきましょう。

2.Fire TV Stickを再起動する

再起動の方法

Fire TV Stickのリモコンの、「再生/停止ボタン」と「決定ボタン(○)を同時長押し。

もしくはFire TVのホーム画面から、「設定」→「端末」→「再起動」と進み、再起動する。

Fire TV Stickで起こる不具合は、そのほとんどが端末を再起動することで治ります。

メニューから再起動するよりもリモコンの同時長押しの方が早いので、この方法はぜひ覚えておいてください。

3.新型のFire TV Stickに買い替える

Fire TV Stickは2017年4月6日に新型(第2世代)が発売されましたが、初代からスペックが大幅にパワーアップしています。

2021年11月8日追記

現在はFire TV Stick第3世代、Fire TV Stick4Kなど最新のFire TV Stickが発売されています。操作性がパワーアップしているのはもちろんなんですが、今では音量ボタンがついたり、ボタンでNetflixといったVODへ切り替えることも可能になっています。

  • CPUが2コア → 4コアに進化
  • 高速通信規格「IEEE 802.11ac」に対応

旧型と大きく異なるのは上記の2点です。

4Kになってからは

  • 4コア1.7GHzへと進化
  • メモリも8GBまで増加

など公に発表はされてないまでも実際に持っている僕としては驚きのサクサク感を体験できて、より快適にVODサービスなどを視聴することができています。

CPUや通信規格やらとなんだかややこしく感じるかもしれませんが、

  • CPUの進化により動作が快適・サクサク
  • 最大通信速度が大幅に向上

ザックリ言うとこんな感じですね。

最近のWi-Fiルーターはそんなに高いものじゃなくても、大抵のものが高速通信規格「IEEE 802.11ac」に対応しています。

家のWi-Fiに接続したスマホの通信速度は速いのに、Fire TV Stickの動画が止まる・途切れるという風に感じる人は、旧型のFire TV StickのせいでWi-Fiの通信速度を活かせていない可能性大です。

動画の再生だけでなく、CPUの進化により新型のFire TV Stickは全体的な動作もかなり快適になっているので、旧型を使っている人はぜひ買い替えを検討してみてください。

ちなみに2021年11月現在、Amazon公式で旧型(第1世代)の取り扱いはなく、すべて新型(第2世代 or 4K)のFire TV Stickとなっています。

Fire TV Stickで動画が止まる・途切れる重い原因と対処法まとめ

ここまでFire TV Stickで動画が止まる、途切れる、重い、もたつく原因とその対象について紹介してきました。

解決方法は以下の3点です。

  1. 最新のバージョンにアップデートする
  2. 再起動を試す
  3. 新型のFire TV Stickに買い替える

おそらく、おかしいなと思う人の多くが古い世代のFire TV Stickを利用しているのではないでしょうか?

僕の場合は、リモコン操作が効かない時なども頻繁にあったり、操作ボタンを押してからの動作にかなりの遅れが出るなど重いなぁ〜と思うことが本当に多くありました。なので、最新版を購入したところ嘘みたいなサクサク具合で楽しめるようになったので古い世代をお持ちの人には最新版の購入をおすすめします!

ただし、最新版のFire TV Stickは4,980円するので、ちょっとどうしようか迷う金額です。ですので、ちょくちょくセールなどがあったりするので12月のセールなどで購入してみてはいかがでしょうか?

安い場合は3,480円で購入可能になることもありますよ♪

購入履歴を確認し、Fire TV Stickを2017年4月5日以前に購入していたらかなりの旧型なので、この機会に快適な新型に乗り換えてみるのはいかがでしょうか。

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