
アップルストアで購入できるSIMフリー版iPhoneにも、なぜかキャリア(docomo/au/Softbank)のネットワーク利用制限がかかっている場合があるのをご存じでしょうか?
・・・僕の場合は、アップルストアで購入したiPhone 11にソフトバンクのネットワーク利用制限「△」がかかっている状態でした。意味不明です。
ネットワーク利用制限「△」の状態でも普通に使えますが、たとえば機種変更して古いiPhoneを売却しようとなった時に、ネットワーク利用制限がかかっていると買取価格が大幅に減額されてしまうなどの不都合が生じます。
というか、そもそもSIMフリー版なのにキャリアのネットワーク利用制限がかかっているのはウザすぎますよねw
この記事では、アップルストアで購入したSIMフリー版iPhoneのネットワーク利用制限を確認する方法を紹介しています。
ネットワーク利用制限がかかっていた場合に解除する方法もあわせて紹介しているので、アップルストアでSIMフリー版iPhoneを購入した際には、ぜひ確認・対処しておくことをおすすめします。
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目次
SIMフリー版iPhoneのネットワーク利用制限を一括確認する方法
iPhoneのネットワーク利用制限は、キャリア(docomo/au/Softbank)のサイトからそれぞれ確認することができますが、アップルストアで購入したSIMフリー版iPhoneの場合・・・
- そもそも利用制限がかかっているのかわからない
- どのキャリアの利用制限がかかっているのかわからない
このような状況なので、いちいち各キャリアのサイトで製造番号(IMEI)を入力して確認するのはスーパー面倒です。
なので、この場合は以下のサイトでネットワーク利用制限を一括確認しちゃいましょう。
このサイトでiPhoneの製造番号(IMEI)を入力すれば、各キャリアのネットワーク利用制限の状態を一括で確認することができます。
本来、SIMフリー版iPhoneの製造番号はキャリアに登録されていないので、ネットワーク利用制限の判定は「-」です。
上記のサイトで確認した場合、画像のようにKDDI(au)・SBM系(Softbank)・docomoのすべてが「-」になっていれば、何の問題もないSIMフリー版iPhoneです。
しかし、僕のようにSIMフリー版iPhoneなのにネットワーク利用制限がかかっている場合にはいずれかのキャリアが「△」という判定になります。
ネットワーク利用制限「△」は、主にキャリアで端末を分割払いで購入し、残債が残っている状態を示します。
SIMフリー版iPhoneにキャリアの残債なんてある訳ないですから、意味不明ですよね。
・・・残念ながら、もしネットワーク利用制限がかかっていた場合には[SIMフリー版iPhoneのネットワーク利用制限を解除する方法]に進んでください。
・iPhoneの製造番号(IMEI)を確認する方法
iPhoneの製造番号(IMEI)を確認する方法はいくつかありますが、手っ取り早い方法は・・・
- iPhoneの電話で「*#06#」と発信する
- iPhoneの外箱を確認する
この2つですね。
現在使っているiPhoneで製造番号を確認する場合は「1」で。未開封などの場合は「2」の方法で確認するとスムーズかと思います。
SIMフリー版iPhoneのネットワーク利用制限を解除する方法
確認した結果、残念ながらSIMフリー版iPhoneなのにキャリアのネットワーク利用制限がかかっていた場合、そのままにしておくと何かと不都合なので、ネットワーク利用制限を解除しておきましょう。
iPhoneにかかっているネットワーク利用制限はAppleに問い合わせても解除できないので、各キャリアで手続きをして解除する必要があります。
SIMフリー版iPhoneの場合は、そもそもネットワーク利用制限がかかっている状態がおかしいので、問い合わせればすぐに解除してもらえます。
何かこちらで特別な手続きをする必要もないので、電話して「アップルストアで購入したiPhoneにネットワーク利用制限がかかっているから解除して欲しい」とクレームを言えばOKです。
以下より、キャリア別に解説していきます。
・docomoのネットワーク利用制限を解除する方法
docomoはネットワーク利用制限に関する専用ダイヤルがあるので、そちらに問い合わせればOKです。
電話番号 0570-033074
※受付時間 午前10:00~午後5:30(年中無休)
受付時間は午後5:30までとやや短いですが、年中無休なので土日祝日でも対応してくれます。
・au / Softbankのネットワーク利用制限を解除する方法
au / Softbankはdocomoのように専用ダイヤルがないので、それぞれ総合案内に問い合わせてネットワーク利用制限を解除してもらいましょう。
・au 総合案内
auの電話からかける場合 → 157
それ以外の場合 → 0077-7-111
※受付時間 午前9:00~午後8:00(年中無休)
・Softbank 総合案内
auの電話からかける場合 → 157
それ以外の場合 → 0800-919-0157
※受付時間 午前9:00~午後8:00(年中無休)
まとめ:アップルストアでSIMフリー版iPhoneを購入したら要チェック!!
アップルストアで購入できるSIMフリー版iPhoneは、SIMフリーのくせになぜかキャリア(docomo/au/Softbank)のネットワーク利用制限がかかっている場合があります。
僕も喰らいましたし、調べてみると同様の被害を訴えている人が結構いました。※キャリアはばらばら。
原因は不明ですが、おそらくAppleがキャリア用として卸す予定だったiPhoneがそのままAppleに在庫として残っていた・・・とかそんな話なんでしょうね。
少々面倒ですが、アップルストアでSIMフリー版iPhoneを購入した場合には、キャリアのネットワーク利用制限を確認・解除しておきましょう。