先日、友達にプレゼントしようとしたスタンプを間違えて自分で購入してしまい、返品しようと思ったのですが出来ませんでした・・・。

この記事でわかること
  • 一度購入したら基本的に返品・返金はできない
  • 【状況別】どういう状況なら返品・返金できるのか紹介

どうやら、一度購入したLINEスタンプは、基本的に一切返品(返金)ができないようです。

では、どういう状況なら間違えて購入してしまったスタンプを返品できて、返金をしてもらえるのでしょうか？

この記事では、購入したLINEスタンプを返品(返金)できるかどうかを、状況別にまとめています。

こんな記事も書いてます

【状況別】購入したLINEスタンプ返品(返金)する方法は？

間違って購入した場合、払い戻しはできますか？
プリペイドカードを含むすべてのアイテム購入の返金⋅返品は、法令上必要な場合を除き、承っておりません。

LINEヘルプセンターより引用

冒頭でもお伝えした通り、間違えた購入してしまったLINEスタンプを返品(返金)することは、基本的にはできないルールになっています。

以下より、状況別にまとめていきます。

・LINEスタンプを間違えて購入してしまった!!

LINEスタンプを間違えて購入してしまったり、購入したけどやっぱりいらない！

・・・という場合、残念ながら返品することはできません。

スタンプを購入する際には、プレビューなどをよく見た上で本当に必要なのかよく考えてから、購入するようにしましょう。

・LINEスタンプをプレゼントする相手を間違えてしまった!!

LINEスタンプを友達にプレゼントしようとしたら、送りたい相手とは別の人に間違えて送ってしまった！

・・・なんて場合にも、残念ながら返品することはできません。

これ結構あるあるなので、スタンプをプレゼントする際には、送る相手を確認して十分注意してプレゼントしましょう。

 

・LINEスタンプを購入したら、重複決済されてしまった!!

LINEスタンプ購入時に、何かの手違いで重複して決済されてしまった場合、重複した決済を取り消すことができます。

→重複決済された – LINEヘルプセンター

ただし、取り消せるのは重複した分の決済だけなので、返品できるという訳ではないですね・・・。

間違えて購入したLINEスタンプを返品(返金)する方法はある？まとめ

一度購入したLINEスタンプは、重複決済されてしまった場合を除き、一切返品(返金)することができません。つまり実質的には「いかなる場合でも一度購入したLINEスタンプは返品(返金)できない」ということになります。

 

たかが100円、200円と思わず、LINEスタンプを購入する際には間違えないように慎重に確認するようにしましょう。

 

どうしても問合せしたい場合は「LINEで問題が発生した場合のお問い合わせ手順」から問い合わせてみてください。

ABのひとこと
条件付きとかで返品させてくれてもいいのにね～。

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