Androidの「Chromeは応答していません」がウザい時の対処法

AndroidスマホのChromeでWebサイトを閲覧中に、画面がフリーズした後、

「Chromeは応答していません」

・・・となってしまう不具合が、継続的に発生しています。

そこでこの記事では、Chromeの不具合の改善・解消に期待できる2つの対処法をお伝えしていきます。

ちょくちょく固まってイラつかせてくるクロームは応答していませんにお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

2023年4月17日最終更新

Androidスマホで「Chromeは応答していません」がウザい時の対処法

Androidの「Chromeは応答していません」がウザいってあると思いますが、ここではその対象を2つ紹介していきます。

1.Chromeアプリを最新のバージョンにアップデートする

「Chromeは応答していません」の不具合を解消するために、まず確認するべきなのがChromeアプリのバージョンです。

Chromeのアプリは頻繁にアップデートされており、特に、2018年6月の大型アップデート以降は動作が警戒になった印象があります。

最近アップデートした記憶がない場合には、以下のページで更新の有無を確認し、最新のバージョンがあればアップデートしておきましょう。

→Google Chrome – Google Play

2.閲覧履歴データ(キャッシュ)を削除する

Chromeの閲覧履歴データ(キャッシュ)とは、Webページのデータを一時的に保存し、次回閲覧時に素早く表示するためのものです。

この閲覧履歴データは基本的に便利なものですが、溜まってくると動作を遅く・重くする原因にもなってしまいます。

・・・という訳で、以下の手順でChromeに溜まっている不要な閲覧履歴データを削除しましょう。

Chromeを起動し、右上のメニュー(…)から、「履歴」を選択します。

「閲覧データを削除…」を選択。

上部のタブ「詳細設定」から期間を「全期間」にし、

• 閲覧履歴
• Cookieとサイトデータ
• キャッシュされた画像とファイル

この3つにチェックを入れたら、右下の「データを消去」を選択します。

※この時、「保存したパスワード」にチェックを入れないように注意しましょう。

この時、サイトのストレージを消去しますか？と出る場合があります。

問題ありそうな(キャッシュを使ってそうな)サイトがあればチェックを外し、「クリア」を選択しましょう。※サイト内の「お気に入り」機能などを使っているもの。

以上の手順で、Chromeに溜まっている閲覧履歴データの削除は完了です。

※多くのデータが溜まっている場合、処理に数分かかります。

3.スマホでバックグラウンド起動しているアプリを終了する

AndroidやiPhoneでGoogle Chromeが応答していない場合、バックグラウンド起動しているアプリが多すぎてメモリ不足になっている可能性がありますので、不要なアプリが動作している場合は完全に一度削除しましょう。

タブを開きすぎている場合は整理することで、不足している空き容量に余裕ができてGoogle Chromeが正常に稼働することがあります。

4.Chromeを再起動する&拡張機能を無効にする

初歩的な対処法ですが、Chromeを閉じて再度開き直してみると、一時的な問題であれば解決することがあります。

Chromeにインストールされている拡張機能の中にはChromeの動作に悪影響を与えるものがありますので、一時的にすべての拡張機能を無効にしてChromeが正常に動作するかどうかを確認してみてください。

AndroidやiPhoneなどのスマホではなく、MacやWindowsなどのPCでChromeは応答していませんと表示される場合は、一度パソコンを再起動することで解決できることもあるので、試してみましょう。

まとめ：Androidの「Chromeは応答していません」がウザい時の対処法

AndroidスマホのChromeがフリーズし、「Chromeは応答していません」と出てしまう不具合がウザい時には、

1. Chromeアプリを最新のバージョンにアップデートする
2. 閲覧履歴データ(キャッシュ)を削除する

この手順で、不具合を改善・解消できるか試してみてください。

ABのひとこと

特に、キャッシュの削除は効果に期待できるよ。

Chromeは応答していませんに関するよくあるQ&A

最後に、Chromeは応答していませんに関するよくある質問に回答して参ります。

Google Chrome 応答なしが頻繁・頻発する原因は？

Google Chromeが頻繁に「応答なし」になる原因は、以下のような原因が挙げられます。

Webページが読み込むのに時間がかかる場合、Chromeが「応答なし」になることがありますので、この場合ページを読み込むのを待つか他のタブに移動して作業することが必要です。

Chromeは多くのメモリを消費するためパソコンに十分なメモリがない場合Chromeが「応答なし」になることがありますので、他のアプリケーションを閉じたりパソコンのメモリを増やすと良いでしょう。

ウイルスやマルウェアがパソコンに侵入すると、Chromeが「応答なし」になることがあります。この場合、マルウェアスキャンを実行して、ウイルスやマルウェアを削除してみてください。

最終的にChrome自体に問題がある場合Chromeが「応答なし」になることがありますので、Chromeをアンインストールして最新バージョンをダウンロードして再インストールしてみて下さい。

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