Xperia XZでおサイフケータイが反応しない場合の6つの対処法

Androidユーザーたるもの、おサイフケータイを使いこなしてスマートな会計を心がけることは基本中の基本。

しかし、おサイフケータイは何かと不具合の報告が多く「反応しない!!」といったトラブルがよくあります。

そこで今回は、Xperia XZでおサイフケータイが反応しない場合に確認・試してみるべき6つの対処法を紹介します。

※この記事で紹介している対処法のほとんどは、Xperia XZ以外のAndroidスマホでも効果が期待できます。

Xperia XZでおサイフケータイが反応しない場合の6つの対処法

1.初期設定が済んでいるか確認する

まず最初に、大事な確認です。
おサイフケータイの初期設定は、済んでいるでしょうか？

Xperia XZを新規購入、もしくは機種変更した後には初期設定を行わなければ、おサイフケータイは使えません。

初期設定が済んでいなかった場合には、Xperia XZに最初からインストールされている「おサイフケータイ」アプリを開いて、指示に従って初期設定を済ませましょう。

2.かざす位置・かざし方を確認する

Xperia XZは、おサイフケータイのかざし位置が背面ではなく、正面(画面側)の上部、カメラの左横あたりに付いています。

これまでのXperiaシリーズのように、背面をかざしてもなかなか反応してくれませんので、正面のかざし位置部分を機器にかざすようにしましょう。

また、おサイフケータイはBluetoothなどと違い、くっ付けるくらい近づけないと反応しないものなので、可能な限り機器に近づけてみてください。

 

 

3.キャッシュの削除を試す

モバイルSuicaは反応するのに、楽天Edyは反応しない・・・。

というように、特定のサービスだけおサイフケータイが反応しない場合、キャッシュが邪魔をしている可能性が考えられます。

キャッシュって何？という疑問はひとまず置いといて、キャッシュをサクッと削除してしまいましょう。

 

4.アプリを最新版に更新する

多くの不具合やトラブルは、アプリを最新版に更新することによって、あっさり解消されるものです。

おサイフケータイが反応しないサービスのアプリを確認し、もし最新版じゃなかった場合、最新版に更新してみましょう。

5.アンインストールを試す

特定のサービスだけおサイフケータイが反応しない場合、アンインストール＆再インストールをすることで、解消される可能性があります。

先述のアプリの更新と同様、アンインストール＆再インストールで解消される不具合はなかなか多いものです。

6.再起動してみる

最終手段として、念のため再起動もしておきましょう。

Xperia XZに限らず、すべてのスマホやPCにも共通して言えることですが、何か不具合/トラブルがあった時に「とりあえず再起動してみる」と、解消されることは意外と多いものです。

 

「困った時の再起動」

これ、メッチャ大事です。

・Android OSをアップデートすると反応しなくなる!?

おサイフケータイの不具合は、OSアップデートのAndroidスマホでよく報告される不具合です。

Xperia XZでも、Android7.0にアップデート後におサイフケータイの反応が悪い・エラーが出まくるといった不具合が数多く報告されていました。

僕はOSアップデートで不具合は出ていませんが、もしアップデート後に不具合が出てしまう場合、アプリ側が対応するまで、しばらく我慢するしかないのかもしれません。

→Xperia XZはAndroid7.0にアップデートするべきなのか？

この記事のまとめ

1. 初期設定が済んでいるか確認する
2. かざす位置・かざし方を確認する
3. キャッシュの削除を試す
4. アプリを最新版に更新する
5. アンインストールを試す
6. 再起動してみる

Xperia XZでおサイフケータイが反応しない場合には、記事内でお伝えした上記6つの方法を、順に試してみてください。

Xperia以外のAndroidスマホでも対処法は基本的に同じなので、試してみる価値は十分にありますよ。